一、客服专席岗位职责：负责与投诉用户的沟通，并做好投诉内容记录和系统登记。
二、工单岗位职责：
1、主要负责投诉派单后的工单处理流程；
2、对投诉内容进行分析定位，确定投诉原因，回复工单；
3、跟进客诉问题解决进程
任职要求：
1、熟悉办公软件的操作
2、工作细致认真
3、具备较好的执行力，能认真负责地完成安排的工作
4、专业不限，实习、毕业入职均可以。
福利待遇：实习生：2-3K；毕业生：3-5K。提供住宿，周末双休。
工作地点：广州
Copyright C 2019-2024 All Rights Reserved 版权所有 薪鸟通信人才网 浙ICP备08004651号-20
地址：浙江省杭州市拱墅区祥园路99号9楼 EMAIL：rechmod@xinniaocn.com
Powered by PHPYun.
